Ödemiş Salı Pazarı'ndaki Self Servis Uygulamasına Yönelik Şikayetler
Ödemiş Salı Pazarı'ndaki kafede uygulanan self servis sistemine ilişkin vatandaşlardan çeşitli şikayetler gelmeye devam ediyor
Kafeye gelen bazı yaşlı ve engelli bireyler, self servis uygulamasının zorluk yarattığını ve uzun süre sıra beklemek zorunda kaldıklarını belirtiyorlar. Bu durumun, müşterilerin ödeme sürecinde rahatsızlık yaşamasına ve paralarının karşılığını alamamış gibi hissetmelerine neden olduğu ifade ediliyor. Şikayetlerde, özellikle yaşlı insanların bu sistemden olumsuz etkilendiği vurgulanıyor.
Öte yandan, bu uygulamanın getirdiği avantajlar da dile getiriliyor. Diğer bazı vatandaşlar, self servis sisteminin, adisyonu ödemeden ayrılma riskini azalttığını ve böylece bu tür olayların önüne geçildiğini belirtiyorlar. Bu yaklaşımın, kafe içindeki ödeme düzenini iyileştirdiği ve haksız kazançların önünü kesmeye yardımcı olduğu ifade ediliyor.
Ödemiş Belediyesi’ne yapılan şikayetlerin ardından, bu konuda bir değerlendirme yapılması ve gerekli önlemlerin alınması bekleniyor. Hem müşteri memnuniyeti hem de güvenliğin sağlanması açısından en uygun çözümün bulunması önem arz ediyor.
